학문연구와 성찰을 통해 지방행정의 문제점을 발굴하고,
해결 방향과 대안을 찾아가는 학술단체
노인복지관 서비스품질이 이용자 만족도에 미치는 영향
The Service Quality of the Elderly Welfare Center and the Analysis of the Satisfaction Factors
김 태 영 (경희대학교 행정학과 교수 - 주저자)
심 영 미 (경희대학교 공공대학원 겸임교수 -교신저자)